Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont les données personnelles peuvent être traitées lors de l’utilisation du site Prime Sport. Elle ne constitue pas une garantie de conformité juridique absolue. L’identité juridique complète et les coordonnées du responsable du traitement doivent encore être renseignées par l’éditeur.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l’éditeur du service Prime Sport. Son identité juridique, son adresse et son adresse de contact doivent être complétées dans les mentions légales et sur la présente page.

Réservation d’un appel

La réservation est réalisée avec Calendly. Les données saisies volontairement, notamment le nom, les coordonnées, les réponses au formulaire, le créneau choisi et les informations nécessaires au rendez-vous, sont traitées afin d’organiser l’appel, de répondre à la demande et d’assurer son suivi. Calendly traite également certaines données techniques conformément à sa propre politique de confidentialité.

Finalités et fondements

Les données de réservation sont utilisées pour gérer la demande de rendez-vous et les échanges précontractuels demandés par la personne. Les données strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site peuvent être traitées pour assurer le service. La mesure publicitaire avec Meta Pixel repose sur le consentement de l’utilisateur.

Mesure publicitaire

Le site utilise le Meta Pixel 1582928573224371 pour mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires. Le script Meta n’est chargé qu’après une acceptation explicite. Un PageView peut alors être envoyé et, uniquement après confirmation effective d’une réservation Calendly, un événement Schedule peut être transmis. Aucun événement Meta n’est envoyé en cas de refus initial.

Cookies et préférences

Le choix relatif à la mesure publicitaire est conservé dans le stockage local du navigateur. Le lien « Gérer les cookies » disponible dans le pied de page permet de modifier ce choix à tout moment. Le refus de la mesure publicitaire n’empêche pas l’utilisation du calendrier.

Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles aux personnes autorisées au sein de Prime Sport et, lorsque cela est nécessaire au service, à ses prestataires techniques, notamment Calendly pour la réservation, OpenAI pour l’hébergement du site et Meta après consentement pour la mesure publicitaire. Ces prestataires appliquent leurs propres conditions et politiques de confidentialité.

Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Les conditions, garanties et mécanismes applicables sont décrits dans les politiques de confidentialité des prestataires concernés.

Durées de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la demande et au suivi de la relation, puis pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales ou à la défense des droits de Prime Sport. Les durées précises doivent être arrêtées par le responsable du traitement en fonction de ses usages réels et des réglages de ses comptes Calendly et Meta.

Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données, vous opposer à certains traitements, retirer votre consentement à tout moment et demander la portabilité des données lorsque ce droit s’applique. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL. L’adresse permettant d’exercer ces droits doit être complétée par le responsable du traitement.

Contact

L’adresse e-mail ou postale permettant de contacter le responsable du traitement et d’exercer ses droits doit être ajoutée dès qu’elle est communiquée.